由于疫情爆发，东京一直面临着25万家平台公司，包括成本减免、财政和后勤支持、技术支持等11项补贴，总价值1亿元。之后，京东侧又向业者追加了1亿元，对京东物流入仓业者进行了重点补助金。

此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项，将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。今天，京东物流宣布将全部开放旗下的四个供应链物流管理软件系统，免费提供给多家小企业，包括中小企业版WMS、小企业版TMS、小企业版OMS、小企业版ERP。

据了解，商家只需要扫描二维码，根据需要填写申请表并完成提交，通过京东物流在线审核，即可免费使用。小微企业版WMS、小微企业版TMS、小微企业版OMS、小微企业版ERP系统4种产品集成了商品入库、出库、库存、运输、分类、配送、销售、库存等全链数字化管理和信息收集等流程，以智能手段降低小微企业物流交易成本，提高交易服务质量和效率。

此前，京东还对物流费用进行了补贴，京东物流新签约商家，库存周转天数小于90天即可免仓租费，优惠截至5月底；此前已签约商家中，大家电及小家电部分商家库存周转天数小于90天，即可免仓租费，优惠截至4月底。此外，新签商家还可以在5月底前享受TC转运费优惠。除物流费用补贴外，在新合同业者、京东方面进行了一对一服务，实现了48小时的快速合同和系统配置。

对于整个平台的从业人员，京东健康为从业人员提供免费医生问诊的京东数课已在线提供相关费用减免和延迟偿还政策，开通金融服务绿色渠道的京东物流为医疗健康、清洁日用等重点从业人员提供重点保障和专业服务。京东方面还称，“未来京东还将持续关注疫情变化，积极履行企业和平台应尽的社会责任，尽全力帮助商家健康发展，尽全力联动上下游合作伙伴服务好消费者”。随着更多的行动落地，京东商店的运营状况也会改善。